Politique de confidentialité

1. Acceptation de la Politique de Confidentialité

En utilisant le site www.vita-fruits.com, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Données Collectées

Vita Fruits Bénin collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, langue, pages visitées, heures d’accès.
• Informations de paiement (en cas d’achat en ligne).
• Autres informations fournies volontairement via nos formulaires (contact, newsletter, compte client).
  Les données sont collectées de manière licite, loyale et transparente, pour une durée limitée au nécessaire.

3. Outils et Usages

• Cookies : faciliter la navigation, mémoriser vos préférences, mesurer l’audience.
• Outils d’analyse (ex. Google Analytics) : comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience.
• Journaux serveurs : sécurité et suivi technique.

4. Finalités du Traitement

• Gérer les commandes et paiements.
• Répondre aux demandes client.
• Personnaliser l’expérience utilisateur.
• Améliorer nos services (analyses statistiques).
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
  Vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite.

5. Partage des Données

Partage limité à des tiers de confiance strictement pour exécuter nos services :

• Prestataires logistiques (livraison),
• Processeurs de paiement,
• Prestataires techniques (hébergement, e-mailing).
  Aucun transfert non autorisé sans votre accord, sauf obligation légale.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation béninoise et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité.
Contact : gabsbenin@gmail.com | 0199915187 / 0197035250
Adresse postale : Allada / Lissegazoun / Awota – Bénin.

7. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées : stockage sécurisé, accès limité, chiffrement lorsque pertinent.

8. Cookies

Vous pouvez gérer vos cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités (voir « Politique de cookies »).

9. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Vita Fruits Bénin n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et, si nécessaire, notifiés par e-mail.